リフォマガ2024年5月号【なが～くお付き合いできる 満点OBフォロー】

目次

■総力特集■
なが～くお付き合いできる
満点OBフォロー

リピーター＝会社のファンを獲得
売上のベースはOB客でつくろう

1 専門チームによる定期訪問で
地域に根ざしてリピート9割
田島　田島広一さん　植林由貴さん

2 満足度98.8％の工事
進行深めるイベント開催
マエダハウジング　大代充伸さん　住谷佑生さん

3 リピートの60％は完工3カ月以内
アップセルは2回目以降が吉
BXゆとりフォーム　福島直也さん

4 OBフォローは工事前から
先を見据えた提案だから頼られる
NENGO　森井珠実さん

《連載》
覗いてみよう！
伸びる会社の人材育成
山商リフォームサービス　仲宗根直子さん

私がリーダーになった日
三春情報センター　小塩泰生さん

《ピックアップ》
成長スイッチをオンしてくれた
私に刺さった上司の言葉
ハウジング重兵衛　園部優衣さん／東　洋介さん
平松建工　小島未来生さん／早川純平さん
楓工務店　柳本悠汰さん／田尻忠義さん

リフォーム現場のトラブル解決
リフォーム解体新書
第13回　壁紙リフォーム

《連載》
1週間をかしこく使う
デキるリーダーの時間管理術
米山住研　小笠原　充さん

イラストでわかる
住まいの寸法帳
第11回　寝室・子ども室①

オトナの脳活 リフォマガまちがい探し

キャリア別 リフォーム営業力ステップアップ計画
ベテラン　ササキハウジングカンパニー　伊賀　庸さん

THE SHOKUNIN
塗装職人　尾崎雅生さん

リフォーム営業のための
らくらくスキルアップドリル　Vol.55

リフォーム業界人に聞きました
わたしの最強リフレッシュ法
ミタカ工房　戸塚李奈さん

今月の　PICK UP ITEM
最近の新商品の中から、編集部が気になる製品をご紹介

専門用語を使わず説明できる
リフォぺディア

暮らしを彩る　ときめき雑貨＆建材カタログ
ペットが安心して過ごせる雑貨　編

第85回　リフォーム力試しクイズ

次号予告

「リフォマガ」とは

★リフォマガはこんな雑誌です!! https://www.reform-online.jp/rsm/
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